Lehrgang: OFFICE MANAGEMENT & VERANSTALTUNGSPLANUNG

Ein genau passender Lehrgang für 12 Monate Bildungskarenz

Module und Themenbereiche des Lehrgangs

Modul

1. Starke Persönlichkeit

Meine Stärken und Fähigkeiten
Förderliche und hinderliche Glaubenssätze
Wie ich mich selbst motivieren kann
Meine Werte (er-)kennen und leben
Eigene Ziele verfolgen und Visionen erfüllen
Wie ich mich selbst sehe / Wie ich auf andere wirke
Rollenklarheit: In unterschiedlichen Rollen leben
Weiterentwicklung: Meine „Komfortzone“ verlassen
Training meiner Selbst-Präsentation

2. Die Macht der Psychologie

3. Wirkungsvolle und bewusste Gesprächsführung

Grundregeln der Kommunikation
Warum ich „Füllwörter“ vermeiden sollte
„Momentum“ im Gespräch erzeugen: Wie ich mit dem, was ich sage, eine starke Wirkung erziele
„Trigger-Wörter“: Die Dos und Don´ts in der Wortwahl
„Tiefenhören“: Verstehen und berücksichtigen, was der anderen meint
Wertschätzend Feedback geben
Die „nutzenorientierte“ Formulierung forcieren
Moderne Gesprächstechniken, um Menschen zum Nachdenken und somit zu einer Verhaltensänderung zu motivieren
Langwierige Diskussionen vermeiden und mit „Coaching-Techniken“ günstigen Einfluss nehmen
„Ja, aber …!“ – Widerständen mit einfachen Methoden wirksam begegnen
3 Macht-Faktoren in Verhandlunge
Alterozentrische Sprache

4. Aufbau nachhaltiger Beziehungen

Sympathie und Vertrauen gewinnen durch positive und nachhaltig wirksame Impulse
Die Wirkung unterschiedlicher „Positionen“ im Gespräch
Menschen „begeistern“ statt sie nur „zufrieden zu stellen“
Mein persönlicher „Elevator Pitch“
Die Beziehungsstrategien erfolgreicher Menschen und Unternehmen erkennen und anwenden

5. Stressbewältigung und Resilienz

Die Macht der „Selbst-Hypnose“
Meine individuelle Tages-Leistungskurve
Prioritäten setzen mit der ABC-Analyse
Mentaltechniken der Spitzensportler
Wirksame Maßnahmen, um sich selbst vor den Einflüssen negativer Emotionen anderer zu schützen
Stressentstehung, Stress-Früherkennung und -Vermeidung
Die „Burnout-Uhr“ verstehen und respektieren
Konfliktentstehung und Konflikteskalation
Wie ich Konflikte wirksam behandeln kann

6. Kreative Problemlösungen

7. Office Management Tools

Word Basics & Advanced
Excel Basics
Power Point Basics & Advanced
PDF, Elektronische Signaturen, Bildbearbeitung
Mind Maps
Social Media Nutzung
ChatGPT zur beruflichen Nutzung

8. Praxisaufgaben

Reisemanagement für den Außendienst
KI und ChatGPT
Professioneller Messeauftritt
Eindrucksvolles Firmenjubiläum
Nachhaltig wirksame Weiterbildung
Private Reisplanung

Kurs Features:

Online - Hybrid-Seminar

Dieses Online – Hybrid-Seminar bietet Dir e-Learning-Module, individuelle Online-Coachings und abwechslungsreiche Trainingsaufgaben. Die Dauer beträgt 52 Wochen (12 Monate) und beinhaltet 1040 Stunden (20 Stunden je Woche). Dieser Kurs beinhaltet die aktuellsten Erkenntnisse der Persönlichkeitsentwicklung, basiert auf einem strukturierten Lehrplan und ermöglicht Dir individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Welche Ziele Du erreichen kannst

Dieses Hybrid-Seminar motiviert Dich, Deine bisherigen Erfolgsmuster zu überdenken und erlaubt Dir, bisher unbekannte Möglichkeiten Deiner Persönlichkeit zu entdecken. Dadurch nutzt Du Dein volles Potenzial für Deine beruflichen Verantwortungsbereiche und Karriereziele.

Aufeinander abgestimmte Schwerpunkte

Das Hybrid — Lehrgangs-Format

Deine Lehrgangs-Videos und Trainingsaufgaben ste- hen Dir auf unserer eLearning Plattform 24/7 zur Verfügung.
Einmal im Monat nimmst Du an einem Online- Coaching teil. Weitere Termine für ein individuelles Online-Coaching mit unseren Expertinnen und Exper- ten finden nach Vereinbarung statt.
Du gestaltest Deine Lernzeiten nach Deinem eigenen Ermessen.
Dein Kursfortschritt sowie Deine Lernzeiten sind auf unserer eLearning Plattform nachweisbar.
Stressbewältigung und Resilienz
Für spontane Fragen und Wünsche steht Dir un- ser Expertenteam Montag bis Freitag von 08.00 bis 15.00 Uhr auch ohne Voranmeldung zur Ver- fügung.

Dein Kursabschluss

Du erhältst ein Lehrgangszertifikat sowie eine schrift-liche Bestätigung Deiner Lehrgangsteilnahme.